MODERNE KVALITETSSTYRING

    Full kontroll på avvik og forbedringer i skyen

    Datakvalitets avviksmodul er en intuitiv SaaS-løsning som forenkler saksbehandling, sikrer ISO 9001-samsvar og bygger en sterk forbedringskultur i hele organisasjonen.

    Full kontroll på avvik og forbedring

    Datakvalitets avviksmodul er utviklet for å forvandle uønskede hendelser til verdifull innsikt. Med over 29 års erfaring har vi bygget et system som ikke bare tilfredsstiller kravene i ISO 9001, men som også oppleves som et nyttig verktøy i hverdagen for alle ansatte.

    Gjennom en sømløs SaaS-løsning får virksomheten et profesjonelt rammeverk for registrering, saksbehandling og analyse. Systemet er bygget for å påvirke atferd og fremme en positiv meldekultur ved å gjøre terskelen for registrering så lav som mulig.

    Fleksibel saksgang for alle behov

    Modulen tilrettelegger for systematisk arbeid med avvik der hver hendelse følger en standardisert, men skreddersydd prosess. Ulike hendelsestyper som HMS, kvalitet og forbedringsforslag kan ha ulike arbeidsflyter, saksbehandlingsmetoder og frister. Dette sikrer at alvorlige hendelser får den oppmerksomheten de krever, mens enkle forbedringsforslag håndteres effektivt.

    AVVIKSMODULEN I TALL

    Dokumentert verdi gjennom 29 år

    Vår erfaring fra både privat og offentlig sektor sikrer en løsning som ikke bare fanger opp avvik, men som driver reell forbedring.

    29år

    Erfaring med kvalitetsstyring

    99.9%

    Oppetid på skyløsningen

    40%

    Reduksjon i behandlingstid

    MOBILITET I FELT

    Kvalitetssystemet rett i lommen

    Vår dedikerte mobilapplikasjon gjør det enkelt for ansatte å etterleve kvalitetskravene, uavhengig av hvor de befinner seg eller om de har dekning.

    Full offline-frihet

    Appen støtter full offline-modus for både dokumentoppslag og registrering. Meldinger lagres lokalt og sendes automatisk når nettilgangen er tilbake.

    Geotagging og bilder

    Tegn inn posisjon automatisk med GPS. Vedlegg bilder direkte fra kameraet eller bildebiblioteket for presis dokumentasjon av hendelser.

    QR-funksjonalitet

    Skann QR-koder på utstyr for umiddelbar tilgang til historikk, sjekklister og oppgaver. Gjør registrering av vedlikehold og avvik ekstremt effektivt.

    Enkel distribusjon

    Appen rulles enkelt ut via MDM-løsninger som Microsoft Intune og støtter både iOS og Android fra samme moderne kodebase.

    PROSESSEN DAG FOR DAG

    Fra hendelse til varig forbedring

    Vår avviksmodul sikrer en strukturert og sporbar håndtering av alle hendelser, i tråd med ISO 9001 og moderne krav til virksomhetsstyring.

    1. TRINN 1

      Registrering og varsling

      Ansatte eller eksterne partnere registrerer avviket raskt via web eller mobil-app. Systemet støtter offline-modus, bildevedlegg og automatisk geotagging.

    2. TRINN 2

      Automatisk arbeidsflyt

      Saken tildeles automatisk riktig saksbehandler basert på organisasjonsstruktur. Relevante parter mottar øyeblikkelig varsel på e-post for rask respons.

    3. TRINN 3

      Analyse og tiltak

      Saksbehandler gjennomfører rotårsaksanalyse ved hjelp av metodikk som '5x Hvorfor'. Tiltak defineres, tildeles ansvarlige og får prioriterte frister.

    4. TRINN 4

      Kontroll og lukking

      Gjennomførte tiltak verifiseres av en lukkeansvarlig. Systemet sikrer dokumentasjon på hva som er gjort, før saken arkiveres og melder informeres.

    5. TRINN 5

      Læring og statistikk

      Data aggregeres automatisk i interaktive dashboards. Ledelsen analyserer trender over tid for å forebygge gjentakelser og drive kontinuerlig forbedring.

    INNSIKT OG ANALYSE

    Full oversikt med interaktive rapporter

    Systemet gir deg omfattende muligheter for å hente ut statistikk og generere visuelle rapporter som sikrer god styring på alle nivåer i organisasjonen.

    • Fleksibel rapportgenerator

      Alle datafelt i systemet kan filtreres og analyseres. Enten det er alvorlighetsgrad, årsak eller avdeling, kan du hente ut nøyaktig den informasjonen ledelsen trenger for faktabaserte beslutninger.

    • Interaktiv drilldown

      Rapportene er interaktive med drilldown-funksjonalitet. Klikk deg direkte fra en graf og ned til den spesifikke enkeltsaken for rask verifisering og dypere innsikt.

    • Personlige dashboards

      Samle flere rapporter i ett bilde for en helhetlig status. Dashboardene kan tilpasses ulike roller og avdelinger, slik at alle ser den informasjonen som er mest relevant for deres hverdag.

    • PowerBI-integrasjon

      For virksomheter med behov for avansert datavisualisering kan systemet integreres sømløst med PowerBI. Kombiner kvalitetsdata med informasjon fra økonomi- eller produksjonssystemer.

    SIKKERHET OG OPPSETT

    Spørsmål og svar om Avviksmodulen

    Her finner du svar på de vanligste tekniske og funksjonelle spørsmålene knyttet til implementering, sikkerhet og daglig bruk av vårt avvikssystem.

    NESTE STEG

    Ta kontroll over virksomhetens avvik i dag

    Er du klar for å erstatte manuelle prosesser med en sømløs, skybasert løsning for avvikshåndtering? Bli med tusenvis av brukere som allerede har forenklet hverdagen med Datakvalitet. Vi hjelper deg med å bygge en sunn meldekultur og sikre etterlevelse av ISO-standarder.