Vi är här för dig

    Kontakta Datakvalitet

    Har du frågor om våra moduler eller behöver du teknisk assistans? Vårt team i Göteborg, Oslo och Tromsö står redo att hjälpa dig att optimera din verksamhetsstyrning.

    Kontakta oss

    Vi är här för att hjälpa dig

    Har du frågor om våra lösningar, behöver du teknisk support eller önskar du en förutsättningslös demonstration? Fyll i formuläret nedan, så kommer en av våra rådgivare att kontakta dig så snart som möjligt.

    Vi har kontor i både Oslo och Tromsø, och vårt dedikerade team står redo att hjälpa din verksamhet att nå era kvalitetsmål.

    Användarstöd och support

    Vi är här för att hjälpa dig

    För våra befintliga kunder erbjuder vi omfattande support och resurser för att säkerställa optimal användning av systemet. Oavsett om du har tekniska frågor eller behöver vägledning i modulerna, är våra experter tillgängliga via flera kanaler.

    Datakvalitet Help Center

    Få omedelbar tillgång till användarmanualer, videoinstruktioner och den senaste utgåvan av release notes via vårt dedikerade Help Center. Detta är din primära källa för självbetjäning och systemutbildning.

    Responstid och tillgänglighet

    Vår supportavdelning i Norge hanterar alla ärenden med fokus på snabba lösningar. Vi garanterar en drifttid på 99,9 %, och all drift och support sker uteslutande från våra kontor i Oslo och Tromsø.

    Säker ärendehantering

    För att tillgodose kraven i GDPR och säkerställa konfidentialitet rekommenderar vi att tekniska felmeddelanden och ändringsönskemål skickas direkt via supportportalen eller till support@datakvalitet.no.

    Tillgänglighetsredogörelse

    Önskar du insyn i vår tillgänglighetsredogörelse (tillgänglighetskrav) eller dokumentation om datasäkerhet? Kontakta oss direkt för att få uppdaterad dokumentation skickad till din verksamhet.

    Trygghet och stabilitet

    Siffrorna bakom vår pålitlighet

    Datakvalitet levererar en robust plattform som säkerställer att din verksamhet alltid har tillgång till kritiska styrsystem. Med servrar och support placerade i Norge kan du vara trygg med att både data och användare är i goda händer.

    99.9%

    Garanterad drifttid

    100%

    Norsk support och drift

    24/7

    Assistans nära din tidszon

    Vanliga frågor

    Vi är här för att hjälpa dig

    Här hittar du svar på de vanligaste frågorna rörande vår support, integritet och tekniska krav. Om du inte hittar det du söker finns vårt supportteam alltid redo att hjälpa till.

    Uppleva systemet idag

    Redo för en mer effektiv vardag?

    Gör som över 300 verksamheter och använd Datakvalitet för att förenkla vardagen. Se hur våra moduler för avvikelsehantering, risk och dokumentstyrning kan skräddarsys efter dina behov.